ПРАВИЛА СТУДИИ
1.1. Фотостудия располагается по адресу: Москва, ул. Большая Новодмитровская д 36, стр 12, 2 вход, 4 этаж.
1.2. Обычный режим работы фотостудии – ежедневно с 10.00 до 22.00 по предварительной записи. По запросу студия принимает арендаторов в круглосуточном режиме с повышенными ставками на прочие часы. Подробнее см. п. 5 Правил.
1.3. Нахождение в студии осуществляется либо в сменной обуви, либо в тапочках, которые предложит Вам администратор. Убедительная просьба предупредить всех участников съемки о необходимости сменной обуви. В противном случае им придется покупать тапочки у нас в студии.
1.4. Ознакомительный показ залов осуществляется с 10.00 до 22.00 при условии, что зал свободен. Убедительная просьба не заглядывать в другие съемочные залы во время проведения фотосессии.
1.5. Мебель и предметы интерьера, а также их расположение в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте. В случае необходимости строгого соответствия убедительная просьба уведомить об этом администратора студии.
1.6. Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания акта о передачи залов, оборудования и реквизита, а также после полной оплаты времени аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.
1.7. Обращаем ваше внимание, что администрация фотостудии не может гарантировать возможность записи чистового звука.
2. Правила аренды залов
2.1. Минимальная продолжительность аренды одного зала по стандартным ставкам – 1 час.
2.2. Аренда одного часа осуществляется без наценки.
2.3. Замена фотофонов, насадок, перемещение мебели, подвесных конструкций и передвижных стен по просьбе арендатора производится администратором. В противном случае материальная ответственность за испорченный реквизит перекладывается на арендатора.
2.4. Обязательно уточняйте возможность проведения съемок с собственным реквизитом (декор, пух, перья, блестки, краски, конфетти, лепестки цветов, вода и т.д.) у администратора студии. Если во время съемок арендатору необходимо использовать дополнительный материал – съемки с пухом, снегом, перьями, красками, лепестками цветов и т.д., то бронь времени должна производиться с учетом того, что после съемки Вам необходимо будет убраться самостоятельно. Если по какой-либо причине арендатор не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно по ставке 3 000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой. Съемка с блестками, пухом и водой категорически запрещена. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
2.5. Съемка с домашними и дикими животными разрешена только по предварительному согласованию с администрацией студии. Съемка с 1 одним животным оплачивается из расчета 1000 рублей за животное. Съемка без согласования карается штрафом 5 000 руб.
2.6. Курение в студии запрещено. Нарушение запрета карается штрафом 5 000 руб.
2.7. Распитие крепких алкогольных напитков в студии запрещено. Нарушение запрета карается штрафом 5 000 руб.
2.8. Студия подходит для проведения мероприятий, мастер-классов, семинаров, тренингов, презентаций, дней рождения, корпоративов и праздников, но их нужно обязательно предварительно обговорить с Администрацией студии. Возможно проведение алкогольных мероприятий.
2.9. Максимальное количество человек в одном зале фотостудии, оплачиваемое по стандартным ставкам – 7, каждый последующий человек добавляет к почасовой стоимости зала 100 руб. (см. п. 5.9). При определении доплаты количество человек считается по фактической явке. Нахождение более 15 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование.
2.10. Молотый кофе из кофемашины, а именно эспрессо, американо, капучино и латте, вы можете купить в нашей студии по цене 200-350 руб. за 300 мл. Еду и напитки также можно приносить с собой, но перерыв на обед необходимо делать вне съемочных залов.
2.11. После окончания съемки все залы и локации в них должны быть в том же виде, в каком они были до прихода арендатора. В арендованном помещении должен быть наведён порядок, весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала. Если по какой-либо причине Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается отдельно по ставке 3 000 руб. из-за смещений в расписании в связи с уборкой.
2.12. Студия работает по предварительной записи. Поэтому при аренде зала день в день, Вам необходимо получить подтверждение от администратора, что студия будет открыта и сможет провести вашу бронь. При отсутствии такого подтверждения студия оставляет за собой право отменить бронирование и вернуть средства за несостоявшуюся бронь.
3. Бронирование
3.1. Студия бронируется заблаговременно по телефону +7 (909) 982-25-28 с 11.00 до 22.00, по электронной почте yu-lookianova@mail.ru или через форму онлайн-бронирования в расписании на сайте.
3.2. Наиболее удобным, быстрым и технологичным способом бронирования является онлайн-бронирование, поскольку в этом случае предоплата вносится в процессе бронирования, а после завершения оплаты время бронируется под арендатора моментально, что сразу же делает невозможным аренду этого времени для других посетителей сайта.
3.3. В случае бронирования по телефону или электронной почте администратор студии вносит желаемое время в расписание студии под статусом «предварительная бронь». «Предварительная бронь» сгорает в случае отсутствия предоплаты до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование.
3.4. Залы студии невозможно бронировать ранее, чем за полгода до даты аренды. В случае бронирования более чем за два месяца до даты аренды и при условии изменения цен на аренду залов при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды расценки.
4. Расчет времени аренды
4.1. Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4.2. Окончанием времени бронирования студии считается время за 5 мин до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
4.3. Если студия зарезервирована следующим клиентом, то арендатор обязан покинуть студию не позже арендованного времени. При несвоевременном освобождении зала необходимо оплатить 30 минут от брони следующего после вас арендатора.
4.4. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, задержка арендатора с освобождением помещения более чем на 10 минут после окончания забронированного времени дополнительно оплачивается как стоимость получаса аренды зала, свыше 20 минут – 1 час.
4.5. Если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, за 15 минут до окончания аренды арендатор по согласованию с администратором может продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.
4.6. При досрочном завершении съемки забронированное время все равно оплачивается полностью.
5. Стоимость аренды
5.1. Стоимость часа аренды под фотосъемку зала Home при бронировании от 1 часа составляет 2000 руб. в будние дни, 2200 – в выходные. В период с 1 ноября по 8 января стоимость часа аренды зала Home при бронировании 1 часа составляет 2200 и 2500 руб. соответственно.
5.2. Стоимость часа аренды под фотосъемку зала Neon при бронировании от 1 часа составляет 2000 руб. в будние дни, 2200 – в выходные. В период с 1 ноября по 8 января стоимость часа аренды зала Neon при бронировании 1 часа составляет 2200 и 2500 руб. соответственно.
5.3. Стоимость часа аренды под фотосъемку зала Cabinet при бронировании от 1 часа составляет 1800 руб. в будние дни, 2000 – в выходные. В период с 1 ноября по 8 января стоимость часа аренды зала Cabinet при бронировании 1 часа составляет 2000 и 2200 руб. соответственно.
5.4. В зоне ресепшн расположены 2 гримерки, доступные к заказу отдельно от залов. Стоимость часа аренды гримерки в зоне ресепшн с 10.00 до 22.00 – 400 руб.
5.5. Стоимость аренды гримерок c 8.00 до 9.00 и c 23.00 до 00.00 увеличивается на 200 руб./час, c 9.00 до 10.00 и с 22.00 до 23.00 – на 100 руб./час. Аренда гримерки без аренды зала стоит 500 руб/час. Гримерка без аренды зала бронируется только в рабочее время студии, когда есть другие брони в студии.
Это значит, что гримерка без аренды зала может быть забронирована, только если параллельно вашей брони есть другие брони в студии.
5.6. Стоимость аренды залов для проведения мероприятий определяется в индивидуальном порядке и варьируется от количества гостей, характера и сложности мероприятия, времени суток и требуемого оборудования.
5.7. Максимальное количество человек в помещениях фотостудии, оплачиваемое по стандартным ставкам – 8, каждый последующий человек добавляет к почасовой стоимости зала 100 руб. При определении доплаты количество человек считается по заранее поданным спискам, а не по итоговой фактической явке. Нахождение более 15 человек в зале фотостудии должно быть обязательно согласовано с администрацией. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить бронирование.
6. Предоплата
6.1. Студия бронируется при предоплате в размере 50% от общей суммы при бронировании от 1 часа. Предоплата должна быть внесена до конца рабочего дня студии в день запроса на бронирование.
6.2. Предоплату можно осуществить следующими способами:
6.2.1. наличными непосредственно в студии по адресу: Москва, ул. Большая Новодмитровская д 36, стр 12, 2 вход, 4 этаж.;
6.2.2. одним из множества способов при онлайн-бронировании через сайт в разделе «Бронирование», на что дается всего 2 часа, после чего предварительное бронирование автоматически аннулируется;
6.3. Если арендатор не внес предоплату в день бронирования, то бронь снимается, и студия начинает принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.
7. Дополнительные услуги
7.4. Убедительная просьба находиться в залах студии и на фонах, в одноразовых тапочках, сменной обуви или босиком. Одноразовые тапочки можно приобрести у администратора студии по цене 50 руб./пара. Сменную обувь можно приносить с собой.
7.5. Стоимость установки стойки для фотофонов и первого фона составляет 300 руб., каждая последующая замена бумажного или тканевого фона составляет 300 руб.
7.6. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 800 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна и т.д.)
7.7. Две гримерки есть в зоне ресепшн и могут быть забронированы отдельно по цене 400 руб./час с 10.00, 500 руб/час с 9 до 10.00, 600 руб/час до 9.00. Гримерка бронируетя только в рабочее время студии, которое отображается онлайн на сайте. При бронировании гримерки без аренды зала - стоимость гримерки составляет 600 руб/час.
7.8. Использование зала под видеосъемки рассчитывается по тарифу “видеосъемка” и увеличивает стоимость аренды каждого зала на 300-1000 руб . Подробная стоимость указана на странице "Стоимость".
8. Оплата, отмена аренды и возврат предоплаты
8.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами: непосредственно в нашей студии, позвонить по телефону студии +7 (909) 982-25-28 или написать на почту yu-lookianova@mail.ru с пометкой «Отмена бронирования»;
8.2. Предоплата возвращается при отмене бронирования ровно за 7 дней, если Ваша бронь менее 2 часов, и за 14 дней, если Ваша бронь более 2 часов. Если Вы отменяете бронирование менее, чем за 48 часов до съемки, Вы оплачиваете 100% стоимости аренды, в противном случае мы вносим Вас в черный список, и Ваши следующие бронирования принимаются только по 100% предоплате. Перенести бронирование без потери предоплаты можно только один раз, не менее, чем за 5 дней до съемки, если Ваше бронирование менее 3 часов и не менее, чем за 14 дней, если Ваше бронирование более 3 часов. В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.
8.3. При отмене бронирования менее, чем за 48 часов забронированного времени арендатору необходимо компенсировать 100% стоимости аренды. В противном случае арендатор попадает в черный список. Это означает, что в дальнейшем бронирование данного арендатора будет приниматься только по 100% предоплате.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования.
8.5. Полная оплата арендованного времени производится арендатором до начала съемки, в противном случае администрация студии может отказать арендатору в проведении съемки без возврата предоплаты.
9. Парковка
9.1. На улице Большая Новодмитровская действует Московский паркинг по установленному им тарифу с понедельника по субботу и бесплатно по воскресеньям и праздничным дням.
9.2. Парковка на территории дизайн-завода Флакон и Хлебзавод № 9 доступна всем клиентам студии и оплачивается наличными на территории в терминале при выезде по тарифу 150 руб./60 минут.
10. Материальная ответственность
10.1. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
10.2. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию.
10.3. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
10.4. Загрязнение и порча пола и стен – 4 500 руб./кв. м.
10.5. Загрязнение зала (пролили, рассыпали) – 1 500 руб. уборка помещения + дополнительный час аренды на уборку помещения. Съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега и т.п. возможно только по согласованию с администрацией.
10.6. Поломка, порча, срыв с петель и загрязнение штор – 2 000 руб./шт.;
10.7. Любые манипуляции с фонами производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия с фонами – 1 000 руб. штраф плюс оплата испорченного фона из расчета 1500 руб./м.
10.8. Любые манипуляции с рассеивателями и светом производятся только в присутствии администратора студии. Самостоятельные действия со световым оборудованием – 1 000 руб. штраф плюс стоимость испорченного/поломанного/поврежденного объекта.
10.9. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж. Запрещено снимать картины со стен. Штраф 5 000 руб.
10.10. Категорически запрещено передвигать елку и снимать, переставлять, демонтировать новогодний декор. Любые манипуляции с новогодним декором происходят строго по согласованию с администрацией. В противном случае - штраф 5 000 руб.
10.11. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением.
10.12. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.